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从细节做起 共创文明网点
2021-04-30 08:57:42 作者:
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银行是广大市民日常生活中经常出入的公共场所,无论是办理存款、取款,还是开户等业务,都需去银行。停车、排队叫号、办理业务……每一个细节都彰显着个人修养。

“自从有了叫号系统,插队的现象不存在了,可是这个叫号小票在营业网点的地面上却很常见。”位于张店区柳泉路上的一家银行工作人员告诉记者,他们在每个柜台旁边都放置了垃圾桶,可是依然有部分市民将叫号小票随手一扔。“除了叫号小票,在自助取款机也有类似情况的发生。”自助取款机在取款结束后都会提示客户是否需要打印凭证,大部分的客户为了自己的财产安全都会选择打印,可是凭证打出来之后,有些人的处理方法实在让人无法认同。

记者在张店区华光路上的一家自助银行里看到,一名男子在打印完凭证后,直接用手撕碎,扔在了地上,而在这名男子的脚边就是一个垃圾桶。待男子离开后银行的工作人员俯身捡起了地上的碎纸,扔入了垃圾桶中。这位工作人员告诉记者,这种情况经常出现,有的人是把凭证团成一团随手扔掉,有的人则是像刚刚那位撕得粉碎,扔了一地。

“去年冬天,家里有急事来这里取钱,走到门口时,我看见一个人就躺在里面睡觉,地上还有烟头和乱七八糟的东西。”正在自助银行存款的市民余女士告诉记者,犹豫了许久,她还是去了另外一家银行。“当时就我一个人,大半夜看见一个陌生男子躺在里面总觉得心里不安,更别提进去取钱了,这些人就是把自助银行当成了‘免费旅店’,完全没有考虑到他人的感受,我认为这是一种不文明的行为。”除了余女士外,多位市民也反映有流浪汉会在自助银行里面借宿,对取钱者来说很不方便。

“针对不文明行为,我们看到了会进行劝阻,也希望每位市民能够提高自身的文明修养,约束自己的文明行为,共同维护我们的环境,打造干净、整洁、舒适的营业网点。”华光路一银行营业网点工作人员说道。

(全媒体记者崔晓蕾)


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        编辑:张强
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